¡Creando experiencias memorables para el cliente interno!
Para poder dar un servicio impecable al cliente externo, es necesario desarrollar una Cultura de Servicio hacia el cliente interno igual de fuerte.
Empatía, asertividad, escucha profunda, establecimiento de compromisos de calidad, así como el apropiamiento en las responsabilidades y una actitud enfocada en resolver son claves.
Curriculum
Disponible en
días
días
después que te suscribas
Disponible en
días
días
después que te suscribas
Disponible en
días
días
después que te suscribas
Disponible en
días
días
después que te suscribas
Disponible en
días
días
después que te suscribas
Disponible en
días
días
después que te suscribas
Disponible en
días
días
después que te suscribas
Disponible en
días
días
después que te suscribas
- Instrucciones 5.4
- Manual del Participante (Descargar)
- Presentación 5.4
- Cápsula de conocimiento 5.4.1 (9:53)
- Cápsula de conocimiento 5.4.2 (10:54)
- Cápsula de conocimiento 5.4.3 (7:20)
- Ejercicio 5.4.1
- Aprendizajes y compromisos 5.4
- Acceso a sesión presencial 5.4
- Evaluación Módulo 5 Inteligencia Emocional
Disponible en
días
días
después que te suscribas
Disponible en
días
días
después que te suscribas
Disponible en
días
días
después que te suscribas
Disponible en
días
días
después que te suscribas