Cada vez que extendemos una palabra para construir una conversación, estamos generando un cambio en nuestra vida. Sin darnos cuenta tomamos riesgos y en ocasiones hasta ponemos en juego nuestra credibilidad, reputación y bienestar al conversar. 

Mientras conversamos realizamos en forma secuencial y/o simultánea un conjunto de acciones. Es en función de esas acciones que podemos decir que conversar es todo un arte y que para ello necesitamos desarrollar cinco competencias básicas, mismas que conforman el contenido de este taller.

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